现在做跨境电商的人在不断增加，每天在电脑前修修图，上传下产品，就有不少销量的日子实在太过潇洒了。然而，也许有一天，你乐滋滋地打开电脑，却发现亚马逊账号被暂停了，简直晴天霹雳。

一、账户被停用有什么影响?

(相关资料图)

如果因为某些违规操作，亚马逊账户被停用了，商家就不能对这个账号进行任何操作了，即使之后账号重新激活了，对亚马逊浏览量也是会有一定的影响的。

二、怎么申请开通?

1.制定一个合理的申诉计划，确定买方对产品质量的投诉背后的原因。包括问题的解决方案，并向亚马逊保证不会再发生这种情况。

2.亚马逊政策违规的成功上诉：如果亚马逊因性能不佳向您发送政策警告或指标下降，请修复此问题并让亚马逊知道如何进行必要的更改并纠正这种情况。

3.主动接受对客户造成的伤害并承担责任。

4.申诉内容更为积极，让亚马逊知道他们的服务有多么特殊。向他们保证，您将提供压倒性的客户服务。

5.永远不要反对亚马逊的产品质量流程。他们肯定知道什么是更好的，即便你觉得有问题，也请你说没问题。

三、要避免哪些坑?

放弃账号，重新开新账号

有的新手卖家在亚马逊账号被关的第一时间(尤其是在因为信用卡或者企业信息无法认证而关店的情况下)，就利用部分或者全套店铺资料，重新去向亚马逊申请新账号。企图以此来蒙混过关，重新申请账号，转移库存。

殊不知，这样的行为，造成了账号的关联。不仅新账号没法启用，而且会拖累老账号的申诉过程，甚至造成老账号再也申诉不回来。

匆忙提交申诉

很多卖家认为，越早提交申诉，越能尽快申诉回来。其实不然，亚马逊每天关闭成百上千的账号，审核人员每天要面对海量的申诉信件，如何打动审核人员，如何表明你对该关店行为已经有了充分的认识，这是任何一个写申诉的亚马逊人应该仔细考虑的问题。匆忙提交申诉，只会浪费第一次宝贵的申诉机会。

提交虚假资料

在一些关店邮件中，亚马逊会明确要求卖家提供资料，比如，发票，授权书，公司执照，公证书等。特别是对于发票，亚马逊有很明确的要求。比如：

但实际操作中，很多卖家会找不到完全符合亚马逊要求的资料。因此，很多卖家会修改资料以适应亚马逊的要求。

亚马逊账号被暂停肯定是有原因的，大家要赶紧去查看自己是否有违规，然后再去制定申诉计划。事实上，账号被暂停影响是很大的，之后想要恢复也比较难，所以，大家平时要做好预防。

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